近年来，萧县杨楼镇紧紧围绕大局开展工作，多措并举、强力推进信访积案化解，不断提高人民群众满意度，努力构建信访工作新格局。

深入排查，逐案化解。该镇组织１４个村（社区）每月围绕邻里关系，民生保障、家庭生活等领域，地毯式逐户排查家庭纠纷、经济纠纷、邻里纠纷等，就排查出的矛盾纠纷、信访事项，逐案分析研究，坚持一案一策，落实包保责任和化解稳控措施，及时妥善化解矛盾纠纷，努力减少信访问题产生。

压实责任，包案到底。该镇严格落实“谁主管谁负责”的原则，镇党委、政府进一步明确了领导班子成员在信访案件处理工作中的责任，镇党政主要领导带头落实接访制度，亲自批阅群众来信，公开接访群众，班子成员每月主动下访，实行领导包案稳控，一案一查、一包到底的工作模式。

部门联动，统筹协调。该镇健全信访维稳工作联动机制，建立《杨楼镇信访工作联席会议制度》，每月召开一次信访联席会议，对辖区重点领域、突出信访问题进行深入研判，确保每一起案件化解有序推进，努力实现事心双解。坚持做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。（王梓臣）