“派出所民警送身份证到家，这样人性化的服务让人心里暖暖的!”近日，颍上县公安局谢桥派出所民警将身份证亲自送到九旬老人的手中，其家人连连致谢。

家住谢桥镇土楼村的张大娘，今年已是95岁高龄，因记清身份证放置何处，后在家人的陪同下到谢桥派出所户籍室办理了二代身份证补办业务。在得知张大娘因病常年卧床行动不便的情况下，派出所民警在其身份证办理好后将新身份证送到张大娘的手中。

见民警亲自上门送身份证，张大娘激动地对着拉着民警的手说：“谢谢你们，我有新身份证了，快赶紧坐下来歇歇。”张大娘的儿子附和道：“没想到你们会亲自来我家给我的母亲送身份证，事情虽小，但是很让我们感动。”（颍上县公安局）