近日，界首市东城街道社保所合理调整工作模式，针对“老、弱、病、残”等行动不便的特殊人群，组织动员各社区进行上门服务，把２０２３年养老保险待遇人员资格认证年审窗口搬到群众家门口，打通便民服务的“最后一公里”。

入户前，社保员打印好符合条件的老年人名单，并对有高龄、腿脚不便、残疾、卧病在床等情况的老人逐一备注，确保不遗漏、不重复，保障老年人能够享受到应有的权益。

随后，社区社保员同网格员一起前往群众家中，帮助群众办理养老保险资格认证业务，叮嘱老人注意保重身体，有需求及时联系。对此，肢体残疾的老人尚振参开心地表示：“真是太谢谢你们了，每次都来家里帮我年审。”此外，工作人员每到一户，还会向其家人宣传新的城居保缴费、签约银行卡流程和本地新的社会保障政策，并帮助开展第三代社保卡签约服务。

同时，对居住在外地暂时不能返乡的人员，工作人员通过电话、微信等方式联系本人或其家人，视频指导待遇人员利用社保年审小程序，完成养老保险资格认证，用心用情用力解决群众所急、所需之事。（尚振才）