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埇桥新闻
埇桥供电:营销稽查助力提质增效
来源:扈瑜 张小军
2023-02-09 10:38:05
责编:何雪峰 代明俊 胡明兵 夏朝阳
连日来,宿州市埇桥供电公司组织各供电所开展营销稽查专项行动,主要针对用户的计量装置、用户电价执行、约定容量、高损线路台区核查等情况开展稽查工作,进一步优化营商环境,促进提质增效。
稽查过程中,各供电所组织工作人员采取逐线路、逐台区进村入户的方式进行现场勘察,对客户档案信息、电价执行、电费回收等方面进行全面检查,核查系统信息与现场信息的一致性,重点清查用户有无私拉乱接、违约用电和窃电行为,对电表电价标准执行是否到位、现场实际用电类别与系统是否一致,对发现的问题进行分类、汇总。同时,大力开展反窃电的查处和宣传工作,对现场稽查过程中用电安全隐患进行提醒整改,针对发现的问题认真梳理,结合周期性用电检查工作情况进行分析,对查出的问题即查既纠,达到降损增效的效果。
此次稽查,保证了用户的用电安全,夯实了营销业务基础管理。接下来,埇桥公司将定期开展稽查工作,积极走访用户,了解用电难题、征询客户意见、帮助困难用户更换用电设施,大力宣传安全用电增强用户安全用电意识,为提升客户满意度打下坚实的基础,提升营销管理精益化水平,助推公司提质增效。(扈瑜 张小军)