连日来，砀山县葛集镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥党组织示范带动作用，创新服务群众工作方法，开展网格“入户敲门”行动，打通服务群众“最后一米”，做到民情在网格掌握，问题在网格解决，真正使网格成为化解矛盾的“减压阀”、服务群众的“连心桥”。

细化网格服务，建强工作队伍。葛集镇按照便民高效原则，合理划分服务网格，将全镇１１个行政村划分为１０８个网格，同时每1个网格配备1名专职网格员，具体负责网格内群众需求收集服务工作，并纳入村级工作者队伍管理。

每个网格之间做到边界清晰、责任明确，网格设置不遗漏、不交叉、无缝隙，做到民有所呼、我有所应，实现“小事不出网格、大事不出村组”。

开展“入户敲门”，对接服务需求。葛集镇坚持贯彻“一线工作法”，镇班子成员直接联系网格，定性开展“入户敲门”行动，及时感知群众冷暖，能随时答复或解决的，第一时间予以解决，对专业性较强的服务需求或诉求，由班子成员或网格员及时反馈至职能部门，变群众上门“要服务”为党组织主动入户“送服务”，化“接诉即办”为“未诉先办”，不断推动治理关口前移。

集聚各类力量，下沉村组网格。葛集镇坚持以党建带群建促社建，将各类执法、民生部门及保障服务企业下沉到村党群服务中心，将水电工、村医、教师、志愿者、离退老干部参与到网格管理和服务，把各类服务精准投到千家万户，确保为民服务工作顺畅。

春节节后以来，葛集镇“入户敲门”行动共收集群众需求３７件，其中当场予以解答和办结２９件，事后办结６件，正在办理２件，切实提高了基层党组织开展服务的精细化和精准化水平，较好地实现了工作效率和群众满意度“双提升”。（吴信儒）