以“三心”推“三新” 指尖普法取得明显实效
来源:阜阳司法 2023-02-16 16:44:57 责编:齐晓迪

近年来,阜阳市司法局坚持以“三心”推“三新”,推动指尖学法强实效,以新担当新作为奋力开创云端普法工作新局面。“阜阳普法”抖音号坚持“聚焦热点、聚智创作、聚力便民”的创作理念,发布作品1208部,粉丝突破358万,点赞5254万,浏览量破31亿。 

以精心做内容,满足群众学法新需求。一是接地气,选题有吸引力。结合“付定金”“离婚赔偿”等热点问题,为经典影视片段配上普法台词,重新配音剪辑,老片新拍、说“法”有趣。制作推出了《我们村的法律明白人》系列短视频,邀请法律明白人、村民出镜演绎普法情景剧。通过一系列接地气的普法小短剧回答乡村生活常见法律问题,打通了基层普法“最后一公里”。一句“别急,万事有法可依”充分展现了法律明白人甘当政策法规“宣传员”、矛盾纠纷“调解员”,勇当群众学法用法路上“引路人”的时代风采。落实“谁执法谁普法”普法责任制,市应急局、市人社局、市税务局等6家单位录制了“送法暖民企”系列普法微视频。围绕企业在生产经营过程中常见的法律问题,对企业进行法律风险提示,引导企业依法依规经营、合理规避法律风险,视频播放量达14.3万人次。“小燕说法”打造司法行政系统普法工作者个人IP,坚持做好对典型案事件的释法说理工作,2022年播放量突破4216万人次。“不可不知的法律常识”“法律文书模板”两个合集共发布作品180部,详细解答群众生产生活中常见的法律问题,累计播放量5.7亿。二是扬正气,内容有感召力。推出了一系列强信心、聚民心、暖人心、筑同心的作品,《祖国生日快乐!》《党的二十大报告中的法治思维》《致敬!》等系列作品点赞量破60万次、浏览量超1600万次,引发了广大网友爱党、爱国的情感共鸣;“真实案件”合集报道、解读系列大案要案,向全社会传递出政法机关保安全、促正义、护人民的坚定决心。三是有朝气,矩阵有凝聚力。不断发挥“阜阳普法”抖音号的先行示范作用,联动阜阳市颍东区、界首市开设普法抖音号,目前“颍东普法”粉丝15.6万,“界首普法”粉丝15.7万。同时通过转发、互评、同话题发布等多种形式,与市级各大主流媒体、主要单位的57家官方账号密切合作,形成了覆盖全市的新媒体普法矩阵。

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以恒心做栏目,开创直播普法新课堂。投资建成了全国首个抖音普法直播工作室,工作室共220平方,分为化妆区、编辑室、演播间三大区域,满足了直播、摄录的双重需求。推出了全省第一个定期的新媒体普法栏目——阜阳“18”法治云课堂,取“要法”之谐音,固定在每月18号结合群众需要、社会热点,邀请法学专家、律师、一线执法人员等以直播形式开展专题法治讲座,在线解答法律问题。并在直播中设置互动环节,向粉丝发放学法大礼包。2022年,共组织开展宪法、民法典、道路交通安全法等主题讲座16场次,超5万人次在线“云”学法。

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以耐心做服务,开辟法律服务新渠道。“阜阳普法”抖音号坚持“宣传+服务”两条腿走路,提升线上法律服务质量。通过线上咨询,有效打通现场法律咨询的堵点、盲点。抖音关注用户既可以在公共评论区留言提问,也可以结合实际情况通过后台私信咨询法律问题,这样的模式更能消除咨询人的隐私顾虑和心理障碍。依托市“八五”普法讲师团、民法典宣讲团,组建了一支抖音法律服务小队,组织优秀法律工作者、志愿律师第一时间解答群众法律问题,不断提升法律服务质量。仅2022年在线解答群众欠薪维权、遗产继承、酒驾醉驾等法律问题500余人次,并将网友提问整理制作成“解答问题”普法专栏。同时借鉴临泉“心理茶馆”调解经验,吸纳了一批掌握心理健康知识的普法志愿者加入线上服务小队,在回答网友法律疑难的同时进行心理疏导,提供了倾诉端口,帮助网友平衡情绪、减缓心理压力。

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“阜阳普法”抖音号获得了群众的高度认可和喜爱,2021、2022连续两年被中央政法委授予“四个一百”优秀政法新媒体荣誉称号,被中央网信办评为2022年度走好网上群众路线百个成绩突出账号。(阜阳司法)