“你好，我想申请法律援助，请问需要提供哪些资料？”近日，驻宣城市委政法委纪检监察组对综合监督单位在市政务服务中心设立的窗口部门开展明察暗访。

为认真落实省、市纪委关于推深抓实“六不”问题专项整治持续深化“一改两为”提升效能的部署要求，切实履行监督责任，充分发挥派驻监督“探头”作用，驻宣城市委政法委纪检监察组认真研究省、市纪委监委印发的相关方案及责任清单，坚持问题导向、效果导向，提前谋划、精心准备，组织专人以普通公民身份体验办事、查看资料、直面交流等方式，询问办理流程时限，了解窗口工作人员服务态度、业务能力和廉洁自律等情况。

“暗访是手段，目的是为了通过有力监督推动窗口部门加强作风建设，提升服务质量，更多更好地为群众、企业办实事。”纪检监察组负责同志在暗访时表示。

暗访组对窗口部门下一步工作提出了三点要求，要强化思想认识，全面学习贯彻党的二十大精神，深刻学习领悟习近平总书记关于作风建设的重要论述和系列重要讲话指示批示精神，深刻认识推动贯彻落实省委持续深化“一改两为”全面提升效能的重要意义，不断推进作风建设常态长效，确保党中央重大决策部署和省市要求落地见效。要提升工作效能，加强对窗口服务人员培训培养，把大厅窗口作为锻炼培养年轻干部的平台，选派优秀年轻干部到窗口工作，实行定期轮岗制度，树立重窗口、重服务、重作风的导向，把改进作风、为民办实事、为企优环境工作纳入年度考核目标体系，把好事实事做到群众心坎上。要健全制度机制，建立完善科学评价制度，设立办事窗口现场评价服务和暖心回访制度，把干部作风的好坏交给群众来评判。（谢天培）