广德市公安局卢村派出所辖区地处广德市南部山区卢村乡，是该市推进城镇化、发展全域旅游经济的桥头堡阵地。同时，卢村乡经济相对落后、社会矛盾相对较多，尤其是体现在棚户区改造、拆迁安置、“竹乡画廊”等重点项目上，是困扰当地政府的难题。近年来，该所针对辖区孤寡病残多、困难家庭多、矛盾纠纷多等实际情况，不断创新工作机制，全面排查化解矛盾纠纷，深入动员居民开展江淮义警志愿服务工作，通过不断坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力将卢村乡打造成为平安和谐、百姓安居的乐土，得到了乡党委政府和居民群众的高度评价。

党建引领警民共建平安社区。卢村派出所持续深化党建引领基层社会治理，大力推进派出所警务机制改革，积极推动“警格”“网格”深度融合，团结动员村（社区）党员共同提升社区治理能力。如今，派出所所长已进乡党政领导班子，6名社区民警均已进入包保村（社区）村两委班子，深入开展民情恳谈、民生交流等工作，针对群众反映的问题，联合有关部门推出有效措施及时予以解决。                                                           

社区警务与网格化管理深度融合。“各位老人们，大家好，我是卢村派出所的民警，我给大家讲讲最近广德市出现的一些电信网络诈骗花样，请大家结合自己的情况，积极提问……”在卢村乡敬老院，民警胡军在日常工作中积极向老人们开展防范养老诈骗、电信网络诈骗宣传，增强大家的防骗意识。

这只是卢村派出所推进警务融入社区治理的一个缩影。近年来，该所社区民警协调各方力量，协同开展治安巡逻、隐患排查、入户走访、安全保卫等多项工作，逐步形成了社区立体化治安防控新格局。

一早，中明社区警务巡逻队像往常一样联合江淮义警开始巡逻。中明社区拥有街道、商户和安置小区，农贸市场又紧挨在旁边，附近还有小学和幼儿园，每天早上车水马龙非常热闹，安全隐患较大，这里成为了巡逻队关注的重点。经科学选址，民警在该区域安装了多处治安摄像头，接入指挥调度室，开展线上线下双巡查，确保安全防范无死角。

社区警务巡逻队会根据社区治安特点，有针对性地开展巡逻防控、防火防骗防盗宣传，及时排查、消除安全隐患，有效遏制中明社区治安、刑事案件发案。

多方协作开创联合调解新格局。卢村派出所紧紧抓住依靠群众力量这条主线，创新建立“警民联调”矛盾纠纷化解机制：依托警务室，聘用专职调解员，参与家庭纠纷、邻里纠纷等一般性矛盾纠纷化解；同时，与卢村乡综治办、司法所等部门建立联合调处机制，集体研究、化解疑难复杂纠纷。

“咱们这事儿，今天就彻底解决了，以后再无异议。现在就签协议，一人一份！”今年2月1日，在派出所调解室，民警从传武看着矛盾纠纷当事人张某对张某龙握手言和，心里的一块大石头落了地。原来，该个人因家庭琐事发生争吵，张某龙对张某右眼角殴打了一拳，造成张某右眼角轻微伤。虽然双方情绪都较为激动，但鉴于二人为叔侄关系，民警遂对双方进行调解。所领导多次召开专题会议商议并制定了详细的化解方案，从乡土人情、亲情往来等方面着手，最终促成张某龙对张某达成和解，解开了长达三年的之久的心结。

日常工作中，卢村派出所还非常重视与其他单位的协调配合。他们通过村（社区）工作人员及时掌握各村（社区）的治安状况，调解矛盾纠纷，既解决了村（社区）内的民事纠纷，又解放了基层警力。据统计，近两年来，该所成功化解各类矛盾纠纷100余起，调解成功率超过90%，切实增强了辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

多措并举书写服务民生答卷。卢村派出所坚持以平安建设为抓手，不断健全完善社会治安防控体系，坚决维护人民群众生命财产安全。

他们争取各方支持，依托“智慧社区”建设，在辖区重点部位安装夜视摄像头，进一步提升公共安全防范水平。

针对部分群众在公共区域堆放杂物，形成消防隐患，极易引发邻里纠纷的现象，派出所集中开展专项治理行动，发现一处、整改一处。

他们对辖区校园安全实行专人负责制，警、校协同发力，共同守护平安；定期对辖区内重点企事业单位开展治安、消防安全检查，指导制定应急处置预案，确保万无一失；社区民警积极调解涉企纠纷，帮助企业解决实际困难。特别是办理涉企案件时，在严守法律底线、依法履行职责的同时，注重理性执法、人性化执法，有力助推辖区经济实现高质量发展。

与此同时，该所坚持“以人民为中心”的发展理念，不断优化服务举措，为居民群众解决实际困难。他们探索建立了为民服务工作机制：在各村（社区）建立“警民议事群”微信群，每名社区民警为群主，在群内提供法律知识宣传、治安状况告知、安全防范提醒及公安业务咨询等服务。针对群众提出的意见建议，随时为居民解决“急难愁盼”。近年来，该所累计为居民群众解决事项80余件，帮助困难群众开展送证上门服务30余件。派出所和警务室已经成为群众家门口的民生服务桥头堡。

针对卢村乡辖区实际情况，派出所在保持高质量户籍窗口服务的同时，为有特殊困难的群众提供预约服务、上门服务，进一步拓宽户政办理“绿色通道”。特别是针对部分困难群众急需办理身份证、落户为子女办理入学手续的问题，他们坚持特事特办、急事快办，帮助这些家庭解决燃眉之急。

基层治理是社会治理的核心、防范风险的基石，也是联系服务群众的“最后一公里”。卢村派出所将积极践行新时代“枫桥经验”，不断将社区警务融入区域社会治理，全力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，向辖区群众交上维护稳定、确保平安、促进和谐的新时代‘平安答卷。（胡丹）