国际消费者联盟组织于1983年确定每年的3月15日为国际消费者权益日，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

3月15日是国际消费者权益日，为给辖区群众创造一个和谐稳定、安全诚信的消费环境，提升群众对消费维权的认识，树立科学的消费观念，做一个依法维权的消费者。3月15日，合肥经开区高刘街道联合驻地派出所、居委会、物业公司在长岗启航南苑、启航北苑共同开展了以“消费维权暨反电信诈骗”为主题的普法宣传活动。

“预付卡消费需谨慎，要认真了解发卡商家经营资质，详细阅读有关合同条款……”活动中，普法志愿者在现场为群众开展“维权小课堂”，宣传非法集资、非法放贷、金融诈骗的表现形式以及其主要特征、常见手段等，揭示此类违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性；普法工作人员向现场群众宣传《宪法》《民法典》《消费者权益保护法》《信访工作条例》、反电信诈骗、禁毒、反邪教、法律援助等法律知识，引导群众科学、文明、理性消费，结合群众最关心的生活实例，讲解消费者所享有的各项权利，列举常见商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象并作剖析。

闻讯赶来的群众纷纷就房屋买卖、婚姻家庭、邻里关系、财产继承、反家暴、反电信诈骗等法律问题提出咨询，普法工作人员耐心讲解如何运用法律武器维护自身的合法权益。针对老年人等容易上当受骗的弱势群体，普法志愿者耐心对群众普及消费维权知识，特别是购买价格高昂的保健品时要擦亮眼睛，看准药品资质，不轻信药品的宣传效果，要学会使用法律武器来维护自己的合法权益。同时，工作人员现场指导群众下载“国家反诈中心”APP，提醒群众在合法权益遇到侵害时，要学会及时通过与经营者协商和解、向有关行政部门申诉、拨打12315等途径，来维护自己的正当权益。

 活动现场采取悬挂宣传横幅、搭台设点、发放宣传资料、现场解答咨询等形式，为来往群众讲解法律知识、提供法律服务。“学到很多知识，以后买东西会留个心眼，我要把宣传册带回家，让家里人看看。”刘阿姨说道。活动现场共发放宣传册460余份，各类宣传物品300余份，群众咨询80余次。

通过此次主题宣传活动，辖区群众更加了解消费者各项基本权利，增强了消费维权意识和消费信心，对促进社会和谐稳定起到了良好作用。保护消费者合法权益是全社会共同的责任，高刘街道将始终贯彻以人民为中心的发展理念，维护其合法权益，引导群众理性维权，维护良好的市场经济秩序和交易安全，为促进社会和谐稳定和服务人民日益增长的美好生活需要做出贡献。（陈佳佳 许红信）