3月4日至5日，合肥市瑶海区人民法院党组书记、院长凌岩在院矛盾纠纷化解中心开展涉法涉诉事项公开联合接待活动，集中公开接待预约来访群众8批13人次，现场会同相关部门解决了5件信访事项，并圆满落实了其他信访人诉求的下步解决路径。

为更大限度方便群众来访，聆听群众诉求，本次接访活动从提前三天开始公示，接访活动安排周末连续两天，确保来访群众每一个司法诉求得到有效回应，每一起信访案件得到妥善处理。

针对来访群众提出的问题，凌岩现场逐一研究解决办法，给予群众明确答复，并安排相关负责人跟进落实，做到事事有回应、件件有落实，以高质效司法服务，回应来访群众新需求、新期待。

此次接访活动为瑶海法院开展的涉法涉诉信访事项第四次联动接访。瑶海法院高度重视涉法涉诉信访工作，常态化开展院长接访活动，确保有访必接、有难必解。院党组书记、院长凌岩坚持每周六接待，及时了解、回应群众诉求，从源头上化解一大批信访事项，解决一大批群众的急难愁盼问题。此外，瑶海法院所有接访事项均清单化、闭环式管理，针对来访群众提出的诉求，各相关庭室将建立台账、跟踪督办。（陈红）