为提升惠残民生实事服务质量和社会满意度，合肥经开区高刘街道残联通过深入摸排、广泛宣传、精心服务，多举措开展2023年度困难精神残疾人药费补贴申报工作。

加快摸底，精准无缝对接。高刘街道始终把困难残疾人康复民生工程工作放在首位。及时召开专题会议，总结分析上一年度相关工作开展情况及存在问题，明确2023年工作目标任务，要求按时间节点，层层压实责任开展前期摸底、筛查、申报工作。同时，各村（居）残疾人助理员对残疾人工作服务的思想意识要到位，要吃透、贯彻好文件精神，确保每位有需求的困难精神残疾人都能享受到困难精神残疾人药费补助这一项残疾人康复民生工程。

深入摸排，精准救助到位。组织辖区残疾人助理员通过电话回访和入户走访的方式，对上年受助对象进行年度复核，对新增补贴对象进行申报，精准掌握区域内所有精神残疾人的服药就医和康复情况，动态监控、适时调整，确保救助对象100%符合条件。

广泛宣传，政策讲解到位。开展各类宣传活动，通过发放宣传材料、电话、QQ、微信等方式进行广泛宣传，针对困难家庭主动入户讲解惠残政策及康复知识，督促精神残疾人按时服药、稳定病情，让残疾人“听得懂”“记得住”“看得明”。

责任落实，精心服务到位。深入贯彻省市街道“一改两为”大会精神，扎实推进作风建设，提升为民服务水平，用心用情用力办好群众“急难愁盼”的民生事。高刘街道残联村（居）残联助理员主动联系精神残疾人或其监护人，通过协办、帮办、代办，多部门联办、加急办等方式，优化办理流程，提升项目服务满意度，大力推进申报办理“零跑途”。截至目前，高刘街道街道共计申报补贴57人。（张冠环 陈佳佳）