近年来，肥西县丰乐镇坚持党建引领基层治理，以为民办实事为出发点，从点滴小事中不断提升服务水平，优化村居环境。

该镇在各村（社区）建立网格微信群，按照村级各片划分，村（社区）工作人员、网格员以便民服务为导向，第一时间回应群众需求，受理代办事项，打破时间和空间限制，实现零距离、无延迟为民服务。该镇新仓社区的居民束敏在群里发出信息：“社区同志们，公共厕所的水阀出问题了，麻烦你们快来看看。”社区工作人员看到后，及时回复，并带上修理工具材料到现场查看情况，将损坏的管道阀门及时跟换。

各村（社区）结合实际，由村（社区）两委、网格员带队，把一些对群众比较了解的党员组织起来，建立“勤务兵”队伍，为村民们提供面对面、点对点的精准服务。桥东村张先龙由于肢体残疾，孤身一人生活，生活十分不便，该村志愿者定期上门帮助他清理室内卫生，了解他的身体状况，并叮嘱他遇到困难可以随时给村委会打电话。

该镇利用志愿服务队开展法制宣传，增强群众法制意识，积极开展矛盾纠纷排查化解。

各村（社区）积极组织“文化队”“宣讲队”，不断开展丰富多彩的文化活动，把文化送到百姓的家门口，满足群众精神文化需求，打通文化惠民的“最后一公里”。（俞超　王艳玲）