连日来，芜湖市弋江公安通过网上警民议事厅，努力化解每一起小矛盾、提供每一次小帮助，在点滴小事中努力提升辖区群众的安全感和幸福感。

邻里矛盾纠纷，民警耐心调解

近日，火龙岗派出所民警在辖区“网上警民议事厅”群内接到群众报警称：村里有人吵架，麻烦民警前来调解。

到达现场时，两家正吵得不可开交，民警立即上前耐心劝导，稳定双方情绪。经询问，双方是同村邻居，日前，一方在自家宅基地上修建了一个方便鸡鸭喝水的水池，而另一方表示自从该水池修建后，他家就不断有污水流入。了解情况后，民警现场勘查水池，发现原来是一根水管接错位置导致问题存在，最终在民警的帮助下解决了水管问题，双方握手言和，成功化解了一起邻里矛盾。

男子接诈骗电话，民警及时劝阻

近日，弋江派出所辖区群众在“铁桥社区网上警民议事厅”工作群内向社区民警周成明求助：怀疑朋友接到诈骗电话。

闻讯，社区民警第一时间赶赴现场，发现求助者朋友王先生正在进行贷款操作，民警见状立即上前制止，并对其进行劝导。经了解，王先生因资金周转问题在网上查询网络借贷相关信息，随后便接到电话，对方自称是某网络贷款平台客服，再三向王先生保证他们是“专业”贷款平台。

经过民警耐心劝解，王先生这才恍然大悟，对民警及时上门劝阻表示感谢。

  萌娃独自外出，民警细心安抚

“有派出所的在吗？有一个小孩找不到大人了。”

近日，马塘派出所“网上警民议事厅”工作群在收到居民求助后，立即安排民警赶往现场，发现一名小女孩独自坐在餐桌上。由于女孩年龄小，无法说清家人信息及家庭住址，耐心安抚后，民警将其带回派出所。经过多方查询找到了女孩家属联系方式，随后女孩的妈妈赶来派出所将其接回。临行前，民警细心叮嘱小女孩以后不能独自外出，以免走失让家人担心。

八旬老人走失，民警暖心帮助

近日，中山南路派出所辖区群众在“网上警民议事厅”群内反映，有一名老人迷路。接到求助后，民警立即到达现场，发现老人独自站在路边。由于老人无法说清家庭住址，民警将其带回所内。经了解，老人今年80多岁，早上独自坐公交出门，下车后迷失了方向。民警根据老人提供的信息联系到其女儿，最终平安将老人交到家人手中。（郭冲）