“感谢派出所帮助调解了与楼上邻居长期以来的纠纷，彻底解决了多年的烦恼。”４月１８日，当事人张某将写有“为民解忧　扎根社区”的锦旗送到灵璧县公安局灵西派出所庄陈警务室辅警胡泽锋手中，表达感谢之情。

原来，张某家住钟灵毓秀小区，多日来，由于楼上业主赵某家装修不当造成大面积漏水，张某多次联系赵某协商，赵某一直未将渗水问题彻底解决，两家产生矛盾纠纷。直到近日，张某在楼道宣传栏内看到了社区辅警胡泽锋的工作名片，便抱着试一试的想法联系了胡泽锋。胡泽锋得知这一情况后，认真地接待了张某，耐心询问诉求，表示会尽力帮助解决问题。随后，胡泽锋分别做刘、张两家的思想工作，３次联系并协同物管看现场。经先后2次现场调解后，双方达成一致，签订协议，最终成功化解了邻里矛盾。

下一步，灵西派出所将继续发扬新时代公安派出所“枫桥经验”，按照“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的工作要求，积极探索“调解＋”工作新模式，维护辖区和谐稳定。（灵宣）