近年来,濉溪县人民法院道路交通法庭坚持把提高调解效率保护当事人利益作为根本任务,成立专门的调解小组,积极践行爱民服务举措提升服务品质,用心用情做好道路交通事故纠纷调解工作。
日前,杜集区朔里镇曹某开车驶入非机动车道时,撞上了停放在路边的半挂牵引车车尾,导致李某春等车内乘员不同程度受伤。经调解小组多次调解,双方终于达成和解。肇事司机取得了受害方的谅解。“太感谢了!要不是你们居中调解,这件事可能要拖很久。”签下调解协议书后,当事人曹某、李某春向调解员连声道谢。
这是道路交通法庭化讼止争工作的一个缩影。道交法庭为更好地服务群众,主动探索道路交通事故纠纷调处模式,积极化解道路交通事故纠纷,努力构建矛盾纠纷多元化解大格局。
道交法庭调解小组工作人员赵健池表示:“日常工作中,我们面对的都是伤者或死者家属,来时大多情绪激动。我们用爱心、耐心、细心来安抚当事人,既解法结、又解心结,做到了高效调解。”(李晓莉)