“四员一律”进村居集中服务季活动自今年3月份开展以来，无为市各政法单位主动对标对表、实干笃行、奋勇争先，以“三坚持三服务”走进群众，为民解忧，用“辛苦指数”提高群众的“幸福指数”。

坚持阵地下沉，服务“平台”进村居

以“1+1”结队模式，组织552名政法干警和律师组成专业队伍，全面覆盖276个村（社区），与村（社区）干部、调解员、网格员形成工作合力，准确把握社情民意，精准化解矛盾纠纷。线上依托“我要说事”小程序，线下依托村（社区）人民调解室，整合公共法律服务工作室、法律援助联系点功能，进一步规范工作程序、完善工作流程、明确职责任务，努力搭建“一站式”服务平台，让群众少跑腿、不跑腿，就近办、现场办。

坚持宣传下沉，服务“声音”到一线

聚焦入村（社区）、入校、入企开展宣传，围绕人民群众关心的热点、难点问题，结合特殊时间节点，开展“送法”活动，通过举办民法典宣讲、接受法律咨询、发放宣传手册等形式，收集听取意见建议，一季度以来共开展各类“送法”活动200余场次，受众人群2.5万余人。

坚持走访下沉，服务“成色”解民忧

通过进镇村、访农户，上门问询、搭台咨询和网络回询相结合，积极开展矛盾纠纷排查化解，在相邻权、宅基地、土地承包、婚姻家庭等方面，提供专业的“答疑解惑”“化纷解扰”，引导群众依法处理矛盾纠纷。充分利用86个“网上警民议事厅”平台，积极回应群众关切的问题，每周落实“两个发动”，对群众提出的矛盾纠纷线索及时引导至线下进行化解，对存在的安全隐患运用一切力量进行排除，确保矛盾吸附在基层、风险化解在当地。

自3月份活动季开展以来，全市共化解各类矛盾纠纷506起，通报事权部门矛盾纠纷线索81条，依法教育约谈缠访闹访人员28人次。（岑晨 梅振宇）