“你们服务真的太周到了,还亲自上门给我办理身份证,太谢谢你们了。”5月15日,太湖县公安局牛镇派出所户籍民警上门为行动不便的桂奶奶办理身份证。
家住牛镇镇羊河村的桂奶奶,现已80多岁,因身份证过期,造成养老、医疗等方面不便,因身体原因行动不便,考虑到老人实际困难后,户籍民警立即驱车前往老人家中,上门拍照、采集信息等,把“窗口服务”送上门。
据了解,近年来,该所坚决贯彻落实 “一改两为”要求,进一步深化“放管服”改革,启动户籍窗口“四服务”新举措,提升创新服务质量,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑路”的服务理念。截至目前,该所今年为行动不便、老弱病残人员办理证件6起,送证下乡10张。(汪常华 阳盛纯)