近年来，为加强社区治理和服务体系建设，芜湖市弋江区澛港街道中央城社区党委不断提高社区精准化精细化的服务管理能力，巧用“四则运算”，做好社区工作的“加减乘除”法，破解基层治理难题。

 网格划分做“加法”，社区管理更精细。为实现“党建+社区治理”网格一体化，社区党委积极构建党建引领熟人社会治理体系，按人口、地理位置等因素划分10个居民网格，全科社工每人包保500至600户，推行“一网多格、一格多员、一员多岗”的网格化管理服务模式。同时以社区党委为轴心，构建四级网格组织格局，延伸“触角”打造功能型网格党支部活动室，建立“三位一体”协商议事机制，成为民情收集、政策宣传、矛盾调解主阵地。结合党员坐班、网格内巡查，努力做到“小事不出网格，大事不出社区”。

 群众服务做“减法”，党群距离更紧邻。精“减”办事流程，创新“党建+服务”的模式。社区党委积极开展政策方针宣传、制止违规充电、调解邻里纠纷、小区硬件设施更新和完善等工作，今年以来，以“马上就办”的速度和“办就办好”的力度，开展警惕电信诈骗和养老诈骗等教育培训活动5场次，为贫困家庭、留守儿童、孤寡老人等提供走访慰问、健康体检、爱心义诊等服务15次，开展形式多样、内容丰富的文体活动10场次，对片区绿化、环境卫生、硬件设施进行全面提升，累计解决难点热点问题25件。

 区域共建做“乘法”，协同治理更高效。发挥基层社会治理的“乘数”倍增效应，打破政府唱独角戏局面。社区党委整合资源建立以党委为中心，居委会、物业公司、业委会有序协调，网格党支部、共建单位、居民骨干等广泛参与的“1+3+N”管理模式,形成相互协作、齐抓共管的工作体系，与芜职等共建单位有序开展物业普法、反电诈主题宣讲、就业帮扶等共驻共建活动30余场。以“资源清单”下沉带动服务同步下沉，奏响社区、社会组织、民众等多元主体良性互动、协同治理的新格局。

 矛盾消除做“除法”，群众参与更热情。在放权赋能，消除矛盾上做“除法”。社区党委因地制宜，依托基层社区治理的“五方联动”议事机制，借助驻区单位、职能部门等外部力量同向发力，利用“一查二议三宣四办五评”五步工作法，根治小区数年停车收费管理的“顽疾”，增强业主参与民主协商议事能力，化解社区内部矛盾。同时，社区党委致力于营造党群积极参与小区治理的浓厚氛围，借智借力孵化、培育出“悠爱夕阳红”助老服务队、财富街义警巡逻队等草根自治队伍十余支。通过放权赋能，让资源和治理成果公平共享于民。（弋江区委政法委）