为进一步适应新形势下社会稳定工作，切实做好人民群众矛盾纠纷化解，形成推动多元化调解新格局，避免矛盾激化扩大，春江社区调解委员会紧紧围绕维护社会治安稳定为大局，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，保障人民切身利益不受侵害，维护社会和谐稳定，努力建设“品质之城、幸福之区”促进平安建设双提升工作更上一个新的台阶。

为了将人民调解工作落到实处，春江社区调解委员会坚持每月召开一次调解工作专题工作例会，及时汇总辖区矛盾纠纷排查中发现的问题，组织化解，对已发生的矛盾纠纷及时介入调解，2023年1月9号润安花园16栋某单元胡女士来到社区反映，2021年由于婆婆车祸住院，自己与小姑子我辖区滨江山庄46栋居民董某发生矛盾，董某多次电话、短信辱骂自己，采取半路拦截辱骂，甚至还找到自己单位去吵闹，已经给自己生活造成严重影响，她们经过本辖区居委会调解，派出所调解均没成功，现在希望我社区调解委员会能够出面调解，我社区接到申请后，及时上门了解情况，但由于双方矛盾颇深，分歧较大，情绪比较激动，无法听取劝解，没能达成调解协议，我调解人员返回后，及时召集调解委员会开会研究，制定调解方案，最终经过四轮上门苦口婆心的劝说调解，双方的情绪逐渐稳定下来，终于双方握手言和，达成协议，成功化解矛盾。（张伟）