近期，六安市裕安区丁集镇开展多形式、全方位的医保政策宣传活动，形成线上宣传与线下宣传、广泛宣传与重点宣传、集中宣传与日常宣传同频共振、相辅相成的医保政策宣传工作机制，推动医保事业高质量发展。

聚焦热点问题。针对参保群众对部分医保政策知晓率不高，认识存在误区的问题，该镇坚持“精准滴灌”，聚焦参保缴费、门诊和住院报销、门诊慢特病政策、异地就医政策、大病保险、医疗救助等群众关心的医保热点问题，减少使用专业术语和“官话套话”，用浅显易懂的语言文字和图表形式展开宣传，使医保政策宣讲更接地气，将医保惠民政策有效传递给群众。

拓宽宣传渠道。该镇坚持“线上＋线下”、传统与现代相结合的方式，扩大群众政策知晓度。“线上”借助微信网格群、ＱＱ群、抖音视频号等新媒体广泛宣传《医疗保险政策“明白纸”》，把群众关心的热点难点问题用生动有趣、“接地气”的形式传播出去，扩大受众面。“线下”医保专干、包村干部开展入户走访宣传，通过发放明白纸、张贴海报、悬挂横幅、“面对面”讲解等方式，为群众答疑解惑，让医保政策走进千家万户，让医保政策宣传更有温度。

强化宣传阵地。该镇加强服务场所建设，在人社所和１３个村居设立医保服务窗口，推动医保经办政务服务下沉，进行业务培训，不断增强基层医保经办人员业务能力，提升基层医保服务水平，切实打通服务群众的“最后一公里”。

下一步，该镇将持续加大医保政策宣传力度，全面提升医保宣传工作的覆盖面，持续为群众提供各类便民利民政策的宣传咨询服务，提供更加精细化和个性化的“政策上门”服务，全力推动政务服务高质量发展。（张健）