7月24 日，霍山县人民法院诉讼服务窗口工作人员通过“一只笔一张纸”的方式，为聋哑当事人指明解决途径，书写了司法温情。

当天上午，工作人员接过该当事人递来的残疾证明，获悉其为聋哑人后，立即引领其来到绿色通道窗口，拿出纸笔示意当事人可以通过书写的方式进行沟通。

当事人写明，自己文化水平低，想过来咨询一下法律问题。在了解到事情的来龙去脉后，工作人员为其指明了救济渠道。当事人满意而归。

近年来，霍山法院立案庭在提供法律咨询、案件受理等便民利民服务的同时，还开通面对特殊群体的绿色服务窗口，提供“一对一”咨询，有效保障当事人的合法权益。（罗婷婷 郭冲）