7月份，滁州市南谯区同乐街道办事处联系南谯区住建局、各社区、小区居民代表和物业小区管理负责人召开物业管理联席座谈会，在南谯区住建局领导的指导下对小区重点矛盾和问题进行会谈。

会谈旨在解决目前小区存在如何提升物业服务质量、提升物业管理保障水平、加强法律法规学习进行解答。有效落实问题反馈渠道，实现交办问题、协商共议、落实整改、跟踪问效的闭环管理模式，引导居民自治共建，全面延伸基层服务触角，不断提高居民群众的获得感和幸福感。

据了解，同乐街道办事处位于滁州市高速发展的城南，共有6个社区33个小区25家物业企业，服务60000多人口。以改善性商品住房为主，具有人口构成复杂、需求多元等显著特点。为做好基层治理工作，同乐街道党工委坚持党建引领，发挥好资源共享和优势互补的作用，积极探索“4+N”联席治理模式。“4”是“社区+业委会+物业+社会组织”，“N”是“南谯区住建局、辖区公安民警、消防支队、南谯区城管执法局、市场监督管理局和街道司法所等上级职能单位”，在“四方联席”的基础上，以“4”为主、以“N”为辅的强效管理制度。

同乐街道建立“4+N联席”会议制度，充分发挥“多方”平台了解民情、凝聚民意的载体作用，不断优化“多方联席”的集群机制，通过走访联系、群组沟通，搭建民情恳谈会、居民议事会等，把民情民意反馈上来、汇集起来。针对居民们普遍反映强烈的急难愁盼问题，同乐街道畅通社区、业委会、社会组织、物业和主管部门之间的配合协作，实现协同高效联动，切实有效解决社区治理难题。（徐昌睿 呙克海）