近年来，芜湖市公安局繁昌分局因地制宜，创新“巡逻+防控、走访+解忧、问题+整改、便民+利企、宣传+互动”的“5+”模式，着力解决影响社会治安的突出问题，全力维护社会治安稳定，推动平安繁昌建设取得新成效。

深化“巡逻+防控” 提升街面安全度

分局根据辖区实际情况，切实做到屯警街面、动中备勤、有警处警、无警巡逻，在主城区形成“1+1+3+N”的巡防格局，街面显性警力显著提高，切实提升群众安全感满意度。

分局以“百万警进千万家”活动为载体，切实落实市公安局开展的“向人民报告，创人民满意”主题活动，提升群众与社区民警的双向“熟悉率”，确保“人到位、访有效”。依托“网上警民议事厅”，通过“线上+线下”多种形式拓展群众反映诉求渠道，延伸拓展“小亭议事亭”服务功能，在社区积极构建“1+1+5”工作模式，推进警务网格与社区网格“两格合一”，建立15分钟警民服务圈，深化警民面对面，服务心贴心，做到“小事不出网格、大事不出社区”，打通基层治理的“最后一公里”。

分局将民意访评作为发现问题、整改问题的有力抓手，建立常态化的民意访评机制，通过解决问题提升群众的安全感满意度。建立警务回访机制，落实全面初访、重点回访、抽查督访“三访”措施，将群众提出的相关意见建议及时下发到各警种部门以及通报给属地政府职能部门，及时掌握影响群众安全感满意度的突出问题，广泛收集意见建议，压实各地责任，有针对性落实整改措施。

分局坚持警力前移、服务前置，强力推行“服务企业助力经济高质量发展30项措施”落细落地。设立“护企110”专席，建立8个“警企议事厅”微信群，到企业上门开展户政“面对面服务”活动，收集企业意见建议。在经济开发区设立繁昌区为企服务警务室。积极推行“领导包保”工作模式，贴近走访重点企业，保障企业正常经营秩序。同时，主动对接今年全区新增的75个重点项目，帮助完善内部人防、物防、技防等治安保卫工作措施。

深化“宣传+互动” 提升警民和谐度

分局依托“繁昌人民卫士”微信微博平台开展“向人民报告，创人民满意”主题宣传，通过警民恳谈会、警民议事会、法制报告会等主题活动，拉近警民距离。利用峨山交通安全主题公园、反电诈公园、广场，围绕反诈、禁毒、交通等内容，增强群众安全防范意识，全力压降电诈案件发案率。依托“网上警民议事厅”微信群、“警企群”等，及时推送安防宣传信息，发布预警提醒，定期汇报公安工作，收集对公安工作的意见建议，改进工作作风，全方位“讲好警察故事、发好公安声音”，充分展示队伍良好形象。（繁昌区公安分局）