“围”在一起听“心声”! 芙蓉社区书记接待日制度让“事心”双解
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王明霞 程石 刘芳
2023-08-11 10:02:34
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何兰
这两天换了新路灯,小区亮堂了,也好看了。今天刚注意路灯,确实不错,用心了!“感谢书记,这么快就把我反映的问题解决了!”8月7日一大早,翠微苑小区居民纷纷在小区微信群为居委会点赞。这是合肥经开区芙蓉社区翠微居委会荟萃片区小区支部通过书记接待日制度为小区居民办实事的一个缩影。
路灯亮 民心畅。据了解,芙蓉社区翠微苑小区是有着20年的老小区,近年来居民频繁反映设备老化、环境差问题。日前,翠微苑小区所在的荟萃片区小区党支部通过书记接待日接到群众反映小区路灯不亮,晚间行走不安全的问题。
立即,荟萃片区党支部小王书记安排网格员和物业人员对小区所有路灯情况进行了实地摸底和统计,并召集小区支部成员、网格员、物业、居民代表召开了协商议事会。根据协商结果,督促物业尽快进行路灯维修与更换。
随即,翠微苑物业服务中心负责人王长喜很快有了反馈:“小区目前共有35盏路灯要维修,56盏路灯需要更换。”并表态:“物业将加快工作进度,让小区尽快亮起来,给居民一个满意的答复。”
据悉,自7月份推行书记接待日制度以来,通过“面对面”接待,芙蓉社区翠微居民区党委荟萃片区支部共收集了居民各类意见和建议20余条,通过协商议事会,联合多部门协作,强化跟踪落实,目前大部分问题得到妥善解决。
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