蚌埠市禹会区钓鱼台街道喜迎门社区坚持党建引领、居民自治、多元参与的共建共治共享基层治理模式，探索“五心”工作法，以初心、暖心、热心、齐心、舒心的服务举措，擦亮社区党建品牌。

“初心”统领，永远跟党走

坚持“党在我心中，我在群众中”的服务理念，以党建带群建，积极探索共建共治共享治理模式，统筹党建活动阵地，实现资源共享。建设党群服务站，里面有议事长廊，有声图书馆，红色影院，免费向居民开放。免费的教学音频，丰富的阅读资源，营造全民阅读良好氛围，丰富老年群体的精神文化生活，将红色教育融入居民日常生活，基层党建旗帜始终飘扬在每一个居民身边。

“暖心”关爱，显志愿关怀

社区积极探索实践党员“活力工程”方式方法，多渠道拓展志愿者队伍，义务开展打扫卫生、上门探访、义修义诊、爱心问候、事务代办、用品代买等各类志愿服务。同时，在春节、中秋、重阳等重要时间节点，开展丰富多彩的主题活动，开展各类走访慰问活动，用爱心换真心，把温暖送到群众的心坎里。

“热心”服务，亮形象窗口

牢固树立服务居民无小事的理念，以满腔热情全身心投入到服务群众工作中。认真地接待、耐心地解答、积极地解决居民遇到的每一个困难与问题。尤其在居民与物业矛盾调解方面，充分发挥“中间人”角色，帮助居民查找问题点，联系人员解决问题，打通服务群众“最后一米”。

“齐心”努力，建功新时代

统筹群防群治力量，配备配强网格队伍，做实做细基层治理。积极开展入户走访活动，当好群众工作的“联络员”、为民办事的“服务员”，政策宣传的“宣讲员”。努力实现把小矛盾小问题化解在网格、处理在萌芽，形成党建统领下的基层治理新格局，全面提升社区善治能力。

“舒心”生活，享幸福安康

把传承传统邻里文化作为日常工作，积极挖掘资源、搭建平台、组建队伍、开展活动、丰富生活。先后组织了社区老年大学舞蹈队、书画班、暑假“七彩课堂”科普志愿宣讲团等，让多样化的文体队伍成为居民精神文化生活的“加油站”，通过组织科普知识宣讲、文艺汇演、义诊义检、便民服务等一系列丰富多彩的邻里活动，让广大居民在活动中融洽感情、陶冶情操，共享幸福安康生活。

钓鱼台街道喜迎门社区将扎实推进“五心”工作法，面对面、心贴心、实打实地做好服务，提高服务水平，进一步提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（赵莹钰）