近日，合肥蜀山经开区邓店村村委会联合中海物业开展了“中海·湖岸澜庭项目经理接待日”活动。

活动中，社区网格员和物业工作人员在小区内设置了“项目经理接待处”，接待来访居民，耐心倾听居民诉求。居民们敞开心扉，畅所欲言，对小区停车、工程维修、环境卫生、安全防范等热点难点问题提出自己的意见和建议。在场的工作人员对业主提出的问题认真聆听、耐心解答，不能当场解决的仔细做好记录，并将及时与有关部门协商研究解决办法。

项目经理接待日与居民面对面、一对一解决问题，践行“事事有答复 件件有落实”的承诺，让居民群众切身体会到为业主办实事、办好事、办身边事的举措，促进了社区、物业和居民的和谐共处关系，增强了居民共建共治的信心。受到居民的一致欢迎和赞誉。

社区将继续把居民利益放在第一位，常态化开展“项目经理接待日”活动，及时了解社情民意，不断拉近与业主之间的距离，以实际行动提升群众幸福感、获得感和安全感。（王俊）