近日，一则“认领走失老人”的寻人启事在霍山县公安局衡山派出所“网上警民议事厅”微信群中传播，在警民议事群中热心群众的助力下，很快，走失的老人安然回到家中。

“群里各位朋友们大家好，今日我们幼儿园来了一位有点智障的老人，说不清楚家里亲人的名字和家庭住址，现在我把老人的照片放到群里，请问下是不是有老人走丢失了？请大家辨认或相互转告”。近日，一群众在“网上警民议事厅”微信群反映，称其是衡山镇某幼儿园老师，有一名老人走失在他们幼儿园，老人没有吃午饭，现被安排在幼儿园食堂就餐。

群众利益无小事，霍山县公安局衡山派出所社区民警方宜祥发现该情况后，高度关注，并立即通过“网上警民议事厅”微信群和发帖人取得了联系，同时和当班民警前往某幼儿园开展工作。“奶奶你叫什么名字？家住在那里？”，老人讲话含含糊糊讲。随即民警立即开展查找工作。根据奶奶的衣着等特征，民警一边通过“网上警民议事厅”微信群发布寻人启事，呼吁广大群众积极转发，提供线索帮助查找。经民警们缜密工作，很快确定老人身份，同时与老人孩子取得联系，没一会老人孩子到达幼儿园。经了解老奶奶前几年头部受过外伤，记忆力下降才导致今天走失，看到母亲得到妥善照顾非常激动，对出警民警以及幼儿园老师们再三表示感谢，同时民警也叮嘱老奶奶孩子做好母亲的日常看护。

事事放心上，件件有回应。自“网上警民议事厅”工作机制运行以来，霍山县公安局各派出所社区民警依托“网上警民议事”微信群，极力打造指尖警务，通过线上线下联动，加强警民沟通互动，解答群众咨询，让“网上家门口的派出所”更好地为群众解难事、办实事，架起了服务群众的“连心桥”，让服务有温度更有速度。（霍山公安）