一时口快闹矛盾 诉前调解解心结
来源:杜亚男 2023-09-07 17:36:21 责编:聂静洁

9月4日,霍山县人民法院诉前调解团队成功化解一起民间借贷纠纷案件,双方当事人化干戈握手言和,矛盾得以顺利解决。

2022年,何某以做生意资金周转为由,向朱某借款1万元,约定一个月还清。后经朱某多次催要,何某仍拒不归还。朱某遂诉至法院要求判令何某返还借款。

调解员收到案件后,认为案件事实清楚,权利义务关系明确,为切实解决双方矛盾纠纷,立即约见两人开展调解工作。调解过程中,双方情绪十分激动、争执不休,调解一度陷入僵局。为避免矛盾激化,调解员采取“背对背”的调解方式来化解双方矛盾,分别做双方思想工作。经过一番交流后,调解员了解到何某因朱某曾在催要款项时辱骂其家人而心生不快,所以不愿意还款。朱某则承认催要款项时确实有过言语不当的行为。调解员遂与双方耐心沟通,从情理和法理的角度进行劝解,消除双方的对立情绪。最终何某与朱某达成了调解协议,何某承诺分期还清全部欠款,朱某也为之前辱骂何某家人的行为进行道歉,双方当事人化怨解结。至此,该起纠纷得以圆满化解。(杜亚男)