“叔叔，您把身份证拿出来，对准手机镜头看一下，来点个头、眨眨眼……”为做好待遇资格认证工作，确保待遇人员养老保险金正常发放，9月11日，“红马甲”们耐心帮助居民进行养老保险待遇资格认证的温馨镜头，出现在祥园小区篮球场内。

合肥经开区临湖社区祥园居委会将养老认证工作“搬”到小区广场，由“群众找我办”变成“我为群众办”，拉近社区与群众之间的距离，使老年人不用出小区就完成了养老保险待遇资格认证流程，把“解决居家老人认证难”问题作为便民服务实践载体，对行动不便的老年人提供上门服务，真正把群众的烦心事办成暖心事，让“老有所养”民生工作落到实处。

为方便老人顺利办理养老认证，祥园居委会积极加强宣传，采取线上线下相结合的模式，通过发放宣传资料、转发居民微信群和电话告知等多种形式，指导辖区居民自行进行养老认证。为确保养老保险待遇领取人员能全部通过认证，不漏一人，居委会工作人员将办公地点搬到小区，走到群众中去，贴心服务的同时更多的是拉近了社区与居民之间的距离，切实打通了服务群众的“最后一公里”，真正做到让群众少跑路、不跑路。让群众见到实效，得到实惠，受到辖区老人的一致好评。

一件小事暖人心，百件小事聚民意。下一步，临湖社区祥园居委会将及时掌握群众“急难愁盼”问题，开展精准服务，让更多的“进小区服务”便于民、惠于民、利于民。（时红泉）