9月12日下午，黄山市徽州区西溪南司法所经过多日的倾力调解，成功化解一起意外死亡赔偿纠纷，双方当事人顺利达成和解。

9月3日，坑上村民胡某在某公司香榧基地工作时因驾车意外导致身亡。事发后死者家属与用工方主要负责人在赔偿金额上存在较大争议，无法达成一致，双方因此矛盾升级。调解员在工作中了解到此事后主动介入调解，调解时采取“背对背”调解法，将双方分开调解，就赔偿金额、死者后事处理进行协商。由于双方在赔偿金额上存在较大争议，使调解工作一度陷入僵局。通过对情况的核实，调解员发现：死者与用工方负责人系亲属关系；经情况核实，死者方不适用工伤，只能按人身损害赔偿来主张请求，且死者系无证驾驶，在事故责任中占主要责任。为此，调解员一方面积极倾听死者家属的诉求，做好思想工作并安抚其情绪，引导当事人能在法律规定的基础上协商解决纠纷；向用工方做解释工作，劝导其不仅要考虑经济赔偿，更要算好感情账。经过一星期的持续工作，最终双方达成并达成一致调解协议，用工方补偿死者家属各项费用共计65万元。

至此，这起损害赔偿纠纷得以圆满解决，西溪南司法所在此次调解中发挥了积极作用，通过专业、耐心和细致的工作，成功化解了矛盾，既保障了死者家属的合法权益，也体现了对用工方的公平对待，实现了法律效果与社会效果的有机统一。（程灵敏）