基层小微权力“监督一点通”平台全省正式上线以来，肥西县严店镇纪委始终紧抓入户宣传率、平台注册率、浏览点击率、投诉办结率和评价满意率，坚持多点发力，以信息化助力权力在阳光下运行，倾力打造全方位为民服务的个性化平台。

该镇纪委定期组织各村（社区）级纪检委员召开工作例会，加强对平台的运营培训、明确公开内容和样式模板、调度各村平台录入情况；每月下村督查，确保对１５个村（社区）的全面监督；印制“监督一点通”宣传单，积极向群众发放。

各村（社区）级纪检委员每日对平台上的信息公示栏目进行更新，同时点对点跟踪了解投诉问题办理情况，确保群众反映的问题有人管、有人办，形成快速受理、高效处理、精准反馈的全流程处理机制。

截至目前，该镇小微权力“监督一点通”平台公示信息已达１１５４４条，总访问量达到３８万余次，共受理群众投诉３６件，办结３６件，办结率１００％，群众评价满意率为９８．３３％。（郑雅文）