今年以来，淮北市杜集区人民法院矿山集人民法庭（道交法庭）的小额诉讼案件数量有所增加。案小事大，每个案件背后都关联着两个家庭，针对这种情况，道交法庭加大调解力度，争取在短时间内快速化解。

一批主张车辆营运损失的案件，标的额虽小，但双方当事人在前期协商时，言语冲突，情绪抵触，互不相让，加大了调解难度。道交法庭的调解员集中认真查卷，仔细核算，逐一给出调解方案。通过电话调解、当庭调解等多种方式，在短时间内集中调解了五个小额营运损失诉讼案件，化解了双方当事人之间的矛盾，节省了诉讼成本。并通过“司法道交一体化”平台申请线上调解及线上司法确认，为调解协议赋予法律效力，为当事人提供司法保障，赔偿金额当庭支付完毕，当事人均表示对法院的调解工作很满意。

杜集区法院将坚持“把非诉纠纷解决机制挺在前面”的工作思路，实现资源再整合、机制再优化，努力满足人民群众多元司法需求，让司法服务更加便捷、高效、精准。（尹红亮）