为切实提高村民对医疗保障政策的知晓度和参与率，增强群众的满意度、幸福感，9月19日，芜湖市三山经济开发区峨桥镇茶亭村新时代文明实践站开展“政策进村居 服务零距离”医疗保障政策宣传活动，把医保政策送至村民手中。

解答疑问有回应，助缴帮缴有温度。活动中，茶亭村志愿者对村民关心的参保缴费、异地就医、报销比例、大病医疗保险等问题进行耐心讲解，让大家清楚了解城乡居民医疗保险“缴多少、报多少、怎么报”，面对面解答群众的疑问。对不会缴费的村民，志愿者手把手地教村民如何在手机上缴费，对使用老年机无法缴费的老年人，志愿者则是直接帮其缴费，真正让参保群众在家门口“零距离”了解医保政策、享受贴心服务。

宣传资料广传播，医保知识人人知。活动中，志愿者向村民发放《医疗保险政策“明白纸”》，方便村民准确、快速、全面地了解和运用医保政策，提升医保便民服务的能力。茶亭村新时代文明实践站志愿者共发放宣传手册150余份，城乡居民2023年参保宣传单150余份。

峨桥镇茶亭村此次宣传活动，进一步提高了广大村民对医保政策的知晓率，促进全民参保。下一步，茶亭村将以此次活动为契机，化活动成果为工作实效，进一步落实便民、惠民措施，全面提升服务能力，及时回应社会关切，为村民提供有温度的医保服务。（盛昫 程依宝）