埇桥区淮海社区长期开展“我是小小心理安全员”系列宣讲活动，指导未成年人掌握并传播心理健康知识，通过“小手拉大手”带动家长积极参与社区治理，和谐邻里关系。大泽社区持续开展“南风心理读书沙龙”活动和“四点半”课堂志愿服务项目，累计开展活动670余场次，惠及家庭1840余户。淮海社区开展“心灵悄悄话”系列活动，帮助居民增强心理健康意识、正确调整心态。举办全市社会心理服务情景剧大赛，各街道、社区、社会组织自编自导自演社会心理服务情景剧踊跃参赛。大泽社区根据群众需求，智能化配置“身心健康小屋”，广大居民和辖区企业纷纷预约，进行心理测评、互动体验、心理疏导。开通“12351”、“心灵绿洲”等心理援助热线，让心理服务在群众中触手可及。

埇桥公安分局三里派出所成立警民心理驿站，探索“警民心”联调模式。大泽社区由社会心理服务专业力量和社区热心志愿者组成“家事调解闺蜜团”，运用“知心、真心、爱心”的“心”调方式，在聊天唠嗑中化解各类家事矛盾，做到“事心双解”。埇桥区矛盾纠纷多元调处化解中心建立巡回调解庭，组建巡回调解团队，设立巡回调解热线电话，配备巡回调解车辆，采取赶集式下乡进城、走村到区，并综合运用“群众说事、政法说法、专家说心、乡贤说德、公开听证”的“四说一听”工作法，有针对性地解决矛盾纠纷。（宿州市政法委）