近年来，芜湖市汤沟镇红旗村积极探索基层治理新思路，做深做实两长制，实现矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位的成效，为红旗村高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

科学选配两长  压实包户责任

红旗村以村为单位，合理划分网格片区，优先在党员、离退休村干部中推选出政治可靠、遵纪守法、熟悉村情、办事公正负责的两长人员。同时将村两委和两长作为矛盾调处的包户责任主体，坚持每周一排查，每户一排查，发现问题及时上报。对发现到的重点问题，逐一落实包掌握情况、包教育转化、包解决问题、包稳控管理的“四包”责任制，切实做好各类矛盾纠纷的预防和化解工作。

当好矛盾化解先锋队  筑牢社会稳定第一道防线

发挥两长优势，当好矛盾调解员。“两长”在村里群众基础好，服务群众有人熟、地熟、情况熟的先天优势，处理矛盾纠纷得心应手，能很好地将“五小”（小问题、小争吵、小纠纷、小隐患、小案件）矛盾化解在源头，做到“小事不出组、大事不出村、矛盾不上行”。

打造特色阵地，共谱和谐邻里情。红旗村探索党建引领治理新路径新模式的过程中，创新发展，创办“两长”议事室。在“两长”议事室里，许多民意能够得到关注，诉求能够得到回应，矛盾能都得到化解，它是“两长”工作的议事阵地，也是群众心声的交流地，更是党的声音的宣传阵地。

善用群众法，解决群众事。充分利用“两长”扎实的调解功底、较高的社会威望、亲和的个人魅力以及群众信赖等优势，使调解工作主动贴近群众、服务群众。在“两长”议事室的带动下，建立耐心、公正、爱心、细心的调解队伍，使纠纷问题得到及时化解。

建立长效机制  保稳定促和谐

红旗村依托综治平台信息，及时掌握两长工作实绩。将矛盾调处工作实绩作为日常评优评先的重要依据，根据日常管理和考核情况，积极开展优秀“两长”评选表彰活动，对表现优秀的两长作为“两代表一委员”的推荐人员，切实激发两长为民服务的热情。（鸠江区委政法委）