近年来，芜湖市竹秀社区党委充分发挥基层党组织在基层社会治理中的引领作用，做好平安建设工作，探索出一条群众安居乐业、社会和谐稳定的有效治理之路，形成了“党建引领、社会协同、公众参与”的社会治理新格局。

划分基层治理“责任田”

竹秀社区成立由社区党委书记担任组长、社区综治专干担任副组长、社区党员、微网格员、居民骨干为组员的平安建设工作领导小组，多次召开平安建设工作部署会，制定《竹秀社区平安建设工作应急预案》，提高社区保障公共安全和处置突发公共事件的能力，着力形成政令通畅、快捷高效的工作网格和强有力的组织领导体系。深入排查化解社会矛盾风险，按照“谁主管，谁负责”的原则，坚持跟踪问责制，对过去的遗留问题进行分类梳理，建立台账。

▲小区凉亭议事

织密社会治安“防控网”

竹秀社区充分发挥网格化管理在矛盾纠纷调解、信访案件化解及预防等方面的积极作用，将网格化管理作为平安社区建设工作重要抓手，通过集结治理职能、下沉工作力量、延伸组织触角，吹响网格治理“集结号”。

根据区域划分网格8个、完善27个微网格。依托“平安一家人”项目，社区积极推进社区社会治理现代化，将垃圾清理、邻里纠纷、治安巡逻、防火防汛、人居环境整治、社会综合服务、特殊人员群体管理、防电信养老诈骗等各项工作融入到网格化治理中。同时，将党员，微网格员、物业、退休老教师、居民骨干等纳入辖区治安巡逻队伍，每天巡查网格不少于1次，及时掌握网格情况。通过定期召开网格化工作部署会、工作推进会，进一步细化和完善社区进网格化社会管理和社会服务实施方案。

▲收集民意

▲微网格员巡逻

善用议事、调解两大“杀手锏”

竹秀社区整合各类资源，依托党群服务中心、先锋驿站、活动室、养老服务中心、小区空地、凉亭等资源，打造“竹秀茶桌”红色议事会，推动民主协商向基层延伸。例如辖区内自建小区的主污水管堵塞、辖区老人无休闲场地、树木需要修剪等问题，形成“自己的事情自己办，大家的事情商量办”的新格局。

竹秀社区始终秉持“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念。针对辖区近年来频发的“婆媳关系、邻里纠纷、夫妻矛盾”等看似简单但事关社区和谐稳定的家庭矛盾，充分发挥社区调解委员会“第一道防线”的作用，聚焦问题，化解矛盾。

据统计，自2023年7月竹秀社区综治中心建成以来，累计接待群众70余人次，调解各类矛盾纠纷62件，参与调解疑难信访案件2起。

奏响德法齐治“合奏曲”

竹秀社区每月常态化开展普法讲堂（反邪、防止电信网络诈骗、打击传销等）、道德讲堂，入户宣讲等。活动中，由法律顾问、社区民警等人组成法治讲堂主讲团，选择群众听得懂、用得上、能理解的法律法规进行广泛宣传教育，加大案例说法的宣传力度。

社区依托每月18日在社区反邪教主题广场开展的“公益集市”，走入居民当中面对面宣讲、发放宣传资料，开展案例剖析并借助社区“大喇叭”载体进行宣传等方式，对群众开展防范电信诈骗、国家安全、消防安全、十项暖民心等方面政策宣传。

同时，社区邀请“鸠江好人”“最美婆媳”等组成道德讲堂主讲队伍，向群众展示身边看得见、学得到的“平民英雄”和“凡人善举”，宣扬助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献和孝老爱亲的道德品质。

竹秀社区表示，将坚持党建引领，充分发挥社区综治服务中心服务平台，以“微”项目为抓手，立足小网格、融入微服务，找准切入点、发挥大作用，着力打造党建引领、德法融合、调防并举、服务民生的社会治理新格局，扎实做好竹秀社区平安建设工作。（竹秀社区）