智力、精神残疾人及肢体重度残疾人是残疾人中一个特殊的群体，他们很难在没有外力的帮助下走出家门，就业更是遥不可及，他们甚至还需要专人照顾占用家庭劳动力，“照顾一人，拖累一家”，成为家庭负担。近年来，临湖社区一直在不断提升对这类特殊残疾人群体的服务，探索服务新模式，致力于更好地服务特殊残疾人。

响应政策，让居家托养入社区

为加速残疾人托养服务发展，政府引入第三方购买残疾人居家托养服务工作。临湖社区响应政策，在辖区内发展残疾人居家托养服务，不仅是一项意义重大的民生工程，更是党和政府心系残疾人的具体表现。临湖社区坚持“政府主导，社会参与，社区监督”原则，充分利用政府力量、社会资源，加大居家托养服务力度，争取为更多特殊残疾人提供居家托养服务。

精准服务，让居家托养入民心

临湖社区居家托养服务不仅关注残疾人的生活需求，更注重他们的心理需求，精准服务，事半功倍。生活上，托养服务人员每天提供送餐和打扫卫生服务，减轻照顾者的重担，让照顾者可以做零工补贴家用，为托养家庭带来实实在在的便利。精神上，托养服务人员不仅帮助残疾人提高自身素质，还鼓励他们增强生活信心，积极参与社会。双管齐下，服务贴心又入心。

常态监督，让托养服务有质量

临湖社区为将此项工作落到实处，每月对托养家庭进行回访。了解被托养残疾人的状态，以及被托养家庭的反馈，让服务形成闭环，更加专业化、科学化、规范化。

未来，临湖社区将继续探索服务新模式，不断满足残疾人对美好生活的需求，努力实现“托养一人、解放一家、幸福一片”的“阳光家园”愿景。（王中华 许存霞）