“小区部分树木比较高大，严重影响日常晾晒，尤其冬日晾晒就更加困难。”

“莲安路、莲乐路窨井盖由于长期被机动车碾压变形严重，现在只要有机动车从井盖经过就会发出较大声响，夜间尤大。”

近日，芜湖市镜湖区弋矶山街道荷塘社区新时代文明实践站、综治中心开展“业主请上座”意见征集活动。与居民群众“面对面”沟通交流，听民声、解民忧、聚民智，确保居民群众的问题“有反应”“有回应”。

当天，居民就树木修剪、窨井盖维修、路灯亮闭时间等问题纷纷提出意见建议，社区工作人员一一给予登记。针对能立即解决的问题，立行立改；对于需协调上报的整改问题，现场予以答复解决方案及解决时间，同时组织专业人员现场察看，并及时将问题整改结果向居民反馈。

据悉，荷塘社区通过开展“业主请上座”等议事协商机制，将社区、物业、业主紧紧地联系在一起，既凝聚多方主体的力量参与共治，更拉近了大家之间的距离，给居民群众带来看得见、摸得着的幸福和美好。下一步，荷塘社区将持续开展“业主请上座”活动，收集居民所忧、所需、所盼，让居民真正参与小区“共建、共治、共享”当中，切实提升居民的幸福感、认同感，努力打造和谐幸福的宜居环境。（汪纪文）