亳州市谯城区三举措提升法律援助服务效能
来源:闫亮 2023-11-10 19:13:46 责编:费伟

今年以来,亳州市谯城区司法局进一步完善便民措施、优化办案流程、提升服务质量,促进法律援助工作提质增效。截至目前,共办理法律援助案件1577件。

强基础,完善服务体系。完善公共法律服务体系,拓宽法律援助服务网络,加强法律援助队伍,推进法律援助工作站(点)和“一村一顾问”全覆盖,让群众在家门口能得到法律援助,实现“应援速援”的目标。

提速度,优化便民措施。简化法律援助审批流程,开辟便民“绿色通道”,对行动不便的老年人、残疾人、伤病患等特殊人群提供上门服务。对事实清楚但因特殊情况当事人无法当场提供经济状况证明的,实行先受理后补交材料,让群众办事“少跑腿”。

重实效,提升服务质量。坚持把案件质量作为法律援助的生命线,通过采取全程跟踪办案进度、案卷审查、电话回访、旁听庭审、案件评查等举措,坚持做到一案一评一回访,不断提高法律援助案件办理质量,努力让每起法律援助案件都经得起法律和时间的检验,让老百姓切身体验到“法律援助就在身边”。(闫亮)