家住镜湖区汀棠街道润安小区的朱女士将一面“为民服务暖民心，排忧解难似亲人”的锦旗送到了汀棠街道办事处大门口，并对该单位的城管队员小王能够及时有效解决噪音扰民问题表示感谢。

2023年10月初，身患脑梗的朱女士刚从医院出院回女儿家休养，让朱女士彻夜难眠的噪音困扰她晚间休息，夜深人静的时候总有一台机器不停的发出嗡嗡嗡的声音，让朱女士头疼不已，噪音从中午12:00一直持续到凌晨2:00点，让她经常几乎整夜无法入睡。街道执法中队、社区及物业经过沟通协调，商家没有明显改善，朱女士为此一直困扰，12345市长热线回访朱女士时，朱女士对噪音尚未解决很不满意，又一次拨打了12345市长热线请求相关部门协调解决，当12345的交办件传到小王手上时，小王很是诧异，店家明明已经积极配合采用隔音装置整改，朱女士为什么不满意？当天下午小王又一次联系社区和物业现场对整改情况进行查看，噪音依然存在，通过沟通协调，小王“一天一电”、“一天两访”实地督促店家及时更换，更换期间更是加班加点现场办公，确保机器更新安装到位，确保机器在使用过程中无噪音。

就这样前后半个月的噪音折磨终于结束了，朱女士一家的生活恢复了正常，朱女士起身不方便，拿着锦旗，拄着拐杖走道汀棠街道门口找到执法中队说：“如果没有汀棠执法中队小王，我们还生活在噪音的干扰和折磨中，你们的工作我是看在眼里，看到小王同志一天上午一趟，下午一趟的来回跑，我都有些舍不得”，满眼泪花的问小王，“你愿意不愿意做我的干儿子”？小王同志害羞地回答道:“没关系，这是我们的工作，换做其他人我们也会这样做”。朱女士表示街道能培养出这样有高度的素养和专业能力的同志表示很欣慰，他的正义感、责任心和执着让我们无助后看到了希望，感受到温暖和幸福感!（王韦）