“感谢法院和法官为我们挽回了损失！”当事人田某激动地向承办法官说道。近日，淮北市烈山区人民法院通过云上调解平台调解了一起买卖合同纠纷案件，双方达成调解协议。

原告田某于2020年12月18日给被告马某转账12000元作为货款，但被告发出的货因质量不合格而被客户拒收。之后田某多次催要货款，刚开始，被告马某说目前经济紧张，过几天就还给原告田某，事后却置之不理，微信不回、电话不接。为维护自身合法权益，田某起诉至法院。

在案件受理过后，承办法官了解案情后立刻开始调解。考虑到案件标的金额不大，且被告马某目前身在外地无法前往法院，承办法官决定使用云上调解平台进行调解。在办案人员的指导下，原被告双方登录了微信小程序系统，通过网上视频的方式进行了在线视频调解。通过摆事实、讲道理、明人情、析形势、释法律的方式，开展双方当事人思想工作，经过法官耐心细致的调解，双方最终达成一致意见，顺利调解。

近年来，烈山法院始终大力发展多元化的调解机制，采取调判结合的方式多元化解矛盾纠纷，灵活使用互联网平台，及时解决群众诉求和期盼，积极开展网上调解，努力让当事人感受到“大数据”带来的司法便利。（王慧慧）