近日，无为市公安局出入境管理大队民警在工作中获悉：比亚迪集团无为弗迪电池有限公司因境外商务发展，急需派遣一批员工前往法国、西班牙、巴西、德国等国家，支援当地客户电池升级相关事宜，目前有18名员工急需申请办理出国护照。民警知晓情况后，第一时间主动联系该公司负责人，详细了解具体情况。

因办证时间较为紧急，窗口民警向上级汇报请示，在芜湖市公安局出入境管理局大力支持与业务指导下，提前做好前期各项准备工作，于11月24日为该公司员工全程开启“绿色通道”。民警在“为企服务专窗”顺利完成受理、核查、上报等流程，压缩审批制证时限，三天内全部办结，各环节做到无缝链接，有效解决了该公司燃眉之急。窗口工作人员高效、热情、贴心的服务，赢得企业员工和负责人一致好评。

近年来，无为市公安局出入境管理部门始终秉承“出入有境，服务无境”为民为企服务理念，以群众满意为最高目标，努力保持办事“零障碍”、群众“零等待”、服务“零投诉”，全方位优化窗口服务能力与水平，不断提升群众办事便利度和满意度 。（倪旭生 王薇）