违章建筑不仅严重威胁到群众的生命安全，更损害城市形象，影响市容市貌，扰乱城市规划，拆除违建势在必行，对于都市生活广场违章建筑花园社区联合镜湖区住建委与弋矶山街道城管执法中队进行现场监督处理。

但是在执行中难免存在各类问题，群众不愿意，针对于此，花园社区采取了如下措施。

第一，做好前期调研，协同社区街道以及相关协调工作人员一起入户开展调研工作，对群众进行全面情况情况。一方面，到现场实地进行查看，对比都市生活广场的设计图，看一看这些违建到了什么样的程度;另一方面，我会到这些违建中去了解他们在拆除维建过程中，有什么意见建议，面临怎样的困难，是利益原因还是实际困难，根据不同情况制定不同应对方案。第二，根据前期调研内容，拟定方案。方案要切合实际情况，简单地把这个事情当成一个拆违建，一拆了之，不管不顾，只有换位思考，将群众的诉求当作自己的诉求来办，才能真正地打动人心。第三，做通群众工作。针对可能出现的问题做好准备和规划后，我们就要两手抓，一要入户二要广泛宣传。一方面，社区两委班子，相关部门协调人员逐个上门，做通违建群众他们的工作，希望大家能够配合。再晓之以理，讲解给群众如果继续进行违建，会面临的法律惩处，不仅影响个人声誉还可能面临被罚款等。及时联系施工团队进行拆除，防止事情出现变化，在拆除过程中，要求施工团队柔性拆除，避免暴力拆除事件的发生，同时做好防护工作，保障群众的安全。绝对不能一拆了之做成一锅夹生饭，留下难以解决的后遗症。

花园社区新时代文明实践站的工作不能仅仅停留在拆除这一步，还要考虑拆除后的情况，加大宣传讲解，让居民们认识到拆除行为可以使得小区面貌焕然一新，更加宜居，从而使得大家愿意为了更美丽的集体环境不计较个人得失。（刘丽颜）