城乡居民基本养老保险工作是一项重大的惠民工程，为提升城乡居民基本养老保险参保率，合肥市庐阳区四里河街道实施“三优化三提升”，加快推进全街城乡居民基本养老保险参保缴费进度。

一是优化工作流程，提升参保率。四里河街道在三个社区的服务大厅设立养老保险缴费窗口、摆放线上缴费台卡，为居民参保缴费做好保障工作。同时，持续推广皖事通、微信等线上服务功能，简化办事程序，以更加优质的工作流程吸引更多群众参保续保。

二是优化政策宣传，提升知晓率。为了政策更加普及，通过线下张贴宣传海报，线上通过微信、社区网格群发布政策解读等多种方式进行广泛宣传。

三是优化参保服务，提升满意度。深入开展业务知识和参保系统操作等培训，让每个经办人员都能准确把握政策的变动，熟悉业务流程，提高服务质量，热情细致地为前来办事的居民做好政策解答、参保、变更等工作，及时登记并在平台进行更新。（江文超）