“您好，我是张道焕的女儿，老人现在腿脚不便，无法亲自过来办理不动产登记手续……”日前，芙蓉社区齐云居委会居民张女士对齐云居委会的工作人员说道。同时为了让刚办理的不动产权证顺利发到每一位行动不便的老人手中，居委会工作人员还特意带领志愿者上门为几位老人办理相关手续。

工作人员带着相关表格资料，热情耐心地指导、帮助老人填写各项表格，为老人备齐了办理业务的所需资料。周到的服务和热情的态度，让张道焕老人感动地说：“因身体原因难以前往办理不动产登记手续，没想到你们亲自上门为我办理，太谢谢你们了！”

自从为居民集中办理房产证开始，居委会一直以“便民利民、优质高效”为服务原则，热情贴心地为居民做好服务工作，积极为特殊群众做好“上门服务”，为居民办实事、解难事。

居民们纷纷表示：开展集中办理房产证服务进社区活动，将业务延伸到群众身边，让群众咨询省心、办证舒心、领证放心。（陈小林  张群山）