寒潮袭来，气温骤降，连日来，凤阳县西泉镇社工站组织开展暖心大走访活动。

每到一户，志愿者都详细询问困难群众的生活起居、身体状况等，详细了解、掌握困难群众过冬生活情况，查看防寒越冬物资准备是否齐全，查看自来水管防冻措施是否到位，查看常用常备药品是否充足，叮嘱他们要注意保暖，有困难及时反映。

走访过程中，志愿者还面对面向群众普及了冬季用火、用电、用气、防范一氧化碳中毒和低温雨雪冰冻天气等安全小常识，并对群众提出的问题进行耐心答疑，进一步提升了大家的自我防范和安全意识。

该镇将进一步加大走访排查力度，落实好各项惠民政策，把党和政府的关怀、关爱及时送到困难群众身边，不断提升为民服务水平，确保群众平安温暖过冬。（汪子悦）