2023年以来,临泉县加大法治建设力度,切实做好法律援助惠及民生工作。
突出联动。完善县乡村三级法律援助服务、落实容缺受理机制,实行经济困难状况承诺制。通过减材料、减程序、减时限,实现一窗受理、一站通办、一次获取。2023年办理法律援助案件1315件,挽回经济损失900余万元。
倾听民意。综合运用电话回访、庭审旁听、办案机关意见征询等方式,对法律援助案件的收案、会见(接待)、庭审、结案等环节进行“全链条”式跟踪监管。2023年征询办案机关意见61次,开展庭审旁听 48 次,下发案件服务质量通报10期,电话回访660人次,受援人满意度达99.2%。
突出便利。为行动不便的残疾人、老年人提供“预约办、上门办”等服务,依托“1+N”村(居)法律顾问,定期走访村(社区)困难群众、代办法律事务。2023年上门走访群众4433户、提供法律咨询6255人次,帮助申请法律援助200余人次。 (刘长基 王启明)