蚌埠市禹会区钓鱼台街道安平社区坚持党建引领，依托一站式“三进”调解服务模式，充分回应人民群众诉求，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，引导群众以合法合理方式提出诉求，推动矛盾纠纷就地调处、就地化解，切实把矛盾纠纷化解在基层。

律师咨询进社区

安平社区为帮助辖区居民维护合法权益，满足群众的法律需求，每月初都联合专职律师进社区，为辖区居民提供法律咨询。无论是涉及家庭矛盾纠纷、民事纠纷还是房产纠纷、财产继承、经济纠纷等内容，只要是居民反映问题，律师都会结合相关法律及政策进行专业、细致地解答，使居民了解和掌握更多的法律、法规知识及相关政策，充分保护自己的合法权益，赢得了社区居民的一致好评，真正做到时时牵挂群众的所需所盼，把法律服务送到家门口。

法院调解进社区

为了将矛盾解决在诉前，安平社区联合禹会区人民法院深入开展诉源治理工作，今年更是将法官进社区列为一项重点工作，让法官与网格员一起进入网格社区，以“一对一”的方式开展精准的法律服务，着力推进矛盾纠纷解决在源头、化解在基层。同时，社区建立与法院的互联平台，由网格员开展常态化矛盾纠纷排查化解，居民遇到矛盾纠纷，安平社区第一时间配合法院同志开展好辖区法律咨询、普法宣传、指导调解等法律服务，尽最大可能将矛盾纠纷吸附在基层、化解在一线。

居民议事进社区

安平社区秉承“工作人员有限、民力无限”理念，联合辖区民警、行政执法、辖区物业、居民群众合力，积极解决居民反映的问题，形成矛盾纠纷“发现、调处、盯办、回访”源头到末梢的全过程闭环工作机制。居民反映的小区杂草太多、楼栋保洁不及时、地下车库灯光太暗、电梯损坏等居民生活中的急难愁盼问题和社区中的痛点、难点问题，都通过社区居民协商议事会进行商讨，听居民说实话、提意见、摆问题、倒苦水，让“议事会”成为社区自治大舞台。进一步加强了与居民之间的联系，让社区居民参与到社区的各项工作中，为共同构建和谐社区共同努力，也为今后开展好社区各项工作奠定基础。（马超然）