霍山漫水河镇:司法助力雪上“热经济”
来源:余宗柱 2024-01-16 18:20:44 责编:聂静洁

近日,霍山县漫水河镇新铺沟村的大别山滑雪旅游度假区内热闹非凡,每天从四面八方赶来的游客络绎不绝,体验冬日里的“速度与激情”。为推动当地旅游产业高质量发展,漫水河镇通过司法力量维护旅游市场经济秩序,助力旅游业平稳有序运营。

面对面普法。司法所等工作人员到滑雪现场、购票大厅、景区入口等,面对面向游客们宣传《民法典》等相关法律知识,以及旅游安全、重要财物保管等注意事项,解答游客相关咨询和法律问题,引导游客增强法治观念,培养文明出行、绿色出行的意识,让游客们在游玩的间隙,接受法治的熏陶。

直达现场调解。在景区内设立“矛盾纠纷调解室”“消费者维权服务站”,明确工作职责和工作制度,安排司法人员值班职守,当景区有矛盾发生,第一时间直达现场,调解纠纷。大别山滑雪旅游度假区开业以来,高峰期日接待游客5000余人次。人气旺,摩擦就多,尤其容易发生排队争议、碰撞等纠纷。每当遇到矛盾纠纷,司法人员总是第一时间出现,站在中立公平立场上,向当事人双方晓之以法理,动之以人情,及时为矛盾“降温”。据统计,开业以来共化解各类纠纷20余起。

维护市场秩序。漫水河司法所、派出所和平安办部门等工作人员,通过实地走访、进村入户,采用讲解案例、发放宣传资料和签定承诺书等形式,向大别山滑雪旅游旅游度假区周边商户、农家乐经营者、农户等,倡议维护良好的旅游形象和游客们的正当权益;遵守《旅游法》《价格法》等法律法规,明码标价,不欺客宰客;坚决抵制强迫消费、虚假宣传、乱收费等违法行为;号召从自身做起,从点滴做起,用微笑传递热情,用行动证明热诚,展现当地人民热情接待好客、善良淳朴形象,维护旅游市场公平秩序。(余宗柱)