“小区原先有一大片绿地，种植的花无人管理，已经全部枯萎了。”“我们小区虽然没有物业，但是现由社区代管，路面挺干净的，就是部分楼道有点脏乱。”芜湖市弋矶山街道王家巷社区三楼图书室里，居民你一言我一语，为小区建设出谋划策。

为改善人居环境，做好“城市管理进社区”工作，王家巷社区新时代文明实践站联合芜湖市新希望社会工作服务中心，依托区公益创投“巷邻情暖，幸福益家”项目为载体，探索实施楼栋微治理方式。活动现场，社区罗书记、新希望社工和居民代表等8人通过以围炉煮茶的形式围坐在一起，边喝茶边交流。他关心地询问了居民们的日常生活情况，鼓励居民们针对跃进新村发展现状、实际诉求等方面畅所欲言，并与居民们分享了王家巷社区的发展现状和未来规划，就社区治理和发展等问题进行了深入地探讨。居民们也纷纷直抒己见，就社区环境卫生、车辆停放、小区绿化等方面提出了宝贵的意见和建议。

茶香弥漫，人心温暖。“围炉煮茶”话心声、献良策，“问”出了人民群众的“急愁难”，“道”出了社区治理的“新路子”。下一步，王家巷社区新时代文明实践站联合芜湖市新希望社会工作服务中心，将通过开展各类活动，不断加强与居民的沟通交流，不断拓宽民意渠道，广泛征求居民的意见和建议，挖掘居民骨干力量和志愿服务队伍，为社区的发展提供了有力的支持，推动城市管理与社区治理融合发展，共同建设一个更加和谐、美好的幸福社区。（朱玲）